ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว g2goal
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ที่ g2goal เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ g2goal

6 เรื่องที่เราให้คำมั่นสัญญากับคุณในเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

g2goal ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เก็บเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ

ระบบป้องกันหลายชั้น

ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่มีกำแพงป้องกันหลายชั้น พร้อมตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านทีมงานของเรา

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

หมวด 1

บทนำ – ทำไมเราถึงมีนโยบายนี้

g2goal ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าเราทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ใครก็ไม่อ่าน แต่เป็นคำอธิบายที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ g2goal ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีคำถามหรือข้อสงสัย ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ได้เสมอ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ g2goal.onl และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android ของ g2goal
หมวด 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น สามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
  • วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อมีการขอ
  • การโต้ตอบกับทีมซัปพอร์ต เช่น บทสนทนาไลฟ์แชทหรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการยืนยันตัวตน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
g2goal ไม่เก็บ ข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย
หมวด 3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้
สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, PromptPay, TrueMoney
ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เอกสาร KYC, ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์
ให้บริการซัปพอร์ตและแก้ปัญหา ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลธุรกรรม
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, Cookie
ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญ อีเมล, เบอร์โทร (เฉพาะที่ยินยอม)

เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

หมวด 4

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

g2goal ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใครทั้งนั้น แต่ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เราไว้วางใจ เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูง
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการเกม ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
  • บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ส่งออกไปจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดต้องผ่านการคัดเลือกและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ
หมวด 5

Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

g2goal ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม

ประเภท Cookie ที่ใช้:

  • Cookie จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookie ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา หรือเกมที่เล่นล่าสุด
  • Cookie วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่หากปิด Cookie จำเป็น บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่ถูกต้อง

หมวด 6

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2goal ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • การเก็บข้อมูลแบบแยกส่วน: ข้อมูลสำคัญถูกเก็บแยกจากระบบหลักเพื่อลดความเสี่ยง
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): รองรับสำหรับทุกบัญชีผู้ใช้
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: แจ้งเตือนและตอบสนองต่อความผิดปกติแบบเรียลไทม์
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
หมวด 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2goal เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย)
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากจำเป็น
  • ข้อมูล Cookie และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวด 8

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง g2goal ยินดีรองรับเสมอ

  • สิทธิ์ในการรับทราบ: รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง (ซึ่งก็คือนโยบายนี้)
  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: แจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หมวด 9

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ g2goal ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งาน เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected]

g2goal ใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่เข้าเกณฑ์อายุ
หมวด 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2goal อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มหรืออีเมล

วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลถูกเข้ารหัสและปกป้องตลอดเวลา

สมัครสมาชิกฟรี

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ g2goal

คุณมีอำนาจเต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ในการรับทราบ

รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และแบ่งปันกับใครบ้าง

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

แจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย

สิทธิ์ในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนดไว้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณไม่ต้องการ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบมาตรฐานที่ใช้งานได้กับระบบอื่น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราใช้การเข้ารหัสแบบ Hash ทางเดียว (One-way Hashing) ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน จะต้องตั้งใหม่เท่านั้น

ได้เลย ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุคำขอว่าต้องการรับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

บางส่วนของข้อมูล โดยเฉพาะประวัติธุรกรรมการเงิน จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับ" ที่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือแจ้งทีมงานผ่าน [email protected] หมายเหตุ: อีเมลที่เกี่ยวกับบัญชีหรือความปลอดภัยจะยังคงถูกส่งตามปกติ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ g2goal

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ระบบปกป้องข้อมูลของคุณด้วย SSL 256-bit ตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ